LogoSeeeasy App 文档
LogoSeeeasy App 文档
首页
帮助中心
热门问题
如何添加摄像机?设备提示未激活,需要怎么激活?设备绑定不了,怎么解决?更换手机之后,APP 如何连接设备?摄像机在线,APP 显示不在线,怎么解决?如何将设备分享给其他人?以前将设备分享过给别人,现在想收回不给他观看,怎么做?APP 为什么不能回放?APP 对讲为什么没有声音?如何设置双光源设备?
账号安全
设备连接
录像回放
设备配置
设备管理
用户手册
X (Twitter)
帮助中心

热门问题

用户最常咨询的问题

如何添加摄像机?

在 SeeEasy 中通过扫描摄像机二维码或网页端二维码来添加新设备。

设备提示未激活,需要怎么激活?

登录 SeeEasy APP 后通过扫描设备二维码完成激活。

设备绑定不了,怎么解决?

解决 SeeEasy 设备绑定时常见的"已被他人绑定"、"需运行 10 分钟"以及二维码扫不上等问题。

更换手机之后,APP 如何连接设备?

在新手机上重新安装 SeeEasy 并使用原账号登录;如忘记密码或账号,可通过找回或注册重新接入设备。

摄像机在线,APP 显示不在线,怎么解决?

重启设备、检查网线连接,并在 IPC web 端确认状态及摄像机与路由器之间的连接。

如何将设备分享给其他人?

在 SeeEasy 设备列表中生成分享二维码,将其发送给接收者,对方扫码即可添加设备。

以前将设备分享过给别人,现在想收回不给他观看,怎么做?

在 SeeEasy 设备列表的分享设备界面中删除该分享即可取消他人访问权限。

APP 为什么不能回放?

检查摄像机 TF 卡或录像机硬盘是否正常、是否已格式化,并确认录像计划是否已配置。

APP 对讲为什么没有声音?

检查摄像机是否支持音频、是否开启音频功能、ONVIF 第三方兼容性,以及对讲功能是否被其他端占用。

如何设置双光源设备?

在支持该功能的设备上,进入灯板设置界面,根据场景选择红外、暖灯或双光源等模式。

帮助中心

查找设备相关的解答与指南

如何添加摄像机?

在 SeeEasy 中通过扫描摄像机二维码或网页端二维码来添加新设备。