帮助中心热门问题APP 对讲为什么没有声音？检查摄像机是否支持音频、是否开启音频功能、ONVIF 第三方兼容性，以及对讲功能是否被其他端占用。复制 Markdown打开 摄像机本身不支持音频功能。 摄像机支持音频功能，检查是否开启了音频功能，是否接拾音器或者喇叭。 第三方的摄像机用 onvif 协议接入，音频不兼容对讲失败。 其他地方是否同时开了对讲功能，例如：摄像机或者录像机的 web 端，以及录像机的本地界面是否开了对讲功能。 APP 为什么不能回放？检查摄像机 TF 卡或录像机硬盘是否正常、是否已格式化，并确认录像计划是否已配置。如何设置双光源设备？在支持该功能的设备上，进入灯板设置界面，根据场景选择红外、暖灯或双光源等模式。
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