カメラはオンラインなのに、アプリではオフラインになる場合の対処は？

デバイスを再起動し LAN ケーブルを確認、IPC の Web 管理画面で状態を確認し、カメラとルーター間の接続を見直してください。

これまで正常に動作していたデバイスが突然オフラインになった場合は、デバイスを再起動し、LAN ケーブルが正しく接続されているかを確認してください。
それでもオンラインにならない場合は、IPC の Web 管理画面の「モバイル監視」ページで状態を確認してください。そこでもオフラインのままであれば、カメラとルーター間の接続を確認してください。