LogoДокументация Seeeasy App
LogoДокументация Seeeasy App
Главная
Центр помощи
Популярные вопросы
Как добавить камеру?Устройство показывает «Не активировано». Как его активировать?Не удаётся привязать устройство. Что делать?После смены телефона: как заново подключить устройства?Камера в сети, но в приложении показывается как офлайн. Как это исправить?Как поделиться устройством с другим пользователем?Я раньше предоставил устройство другому пользователю и теперь хочу отозвать доступ. Как это сделать?Почему приложение не воспроизводит запись?Почему в двусторонней связи приложения нет звука?Как настроить устройство с двойным источником света?
Безопасность аккаунта
Подключение устройств
Запись и воспроизведение
Настройка устройств
Управление устройствами
Руководство пользователя
X (Twitter)
Центр помощиПопулярные вопросы

Я раньше предоставил устройство другому пользователю и теперь хочу отозвать доступ. Как это сделать?

В списке устройств SeeEasy откройте экран общего доступа и удалите соответствующий совместный доступ.

В списке устройств приложения откройте экран общего доступа и просто удалите соответствующий совместный доступ.

Как поделиться устройством с другим пользователем?

В SeeEasy создайте QR-код общего доступа из списка устройств и отправьте его получателю, чтобы он добавил устройство.

Почему приложение не воспроизводит запись?

Проверьте TF-карту камеры или жёсткий диск NVR, их состояние и форматирование, а также наличие настроенного расписания записи.