Документация Seeeasy AppПочему приложение не воспроизводит запись?
Проверьте TF-карту камеры или жёсткий диск NVR, их состояние и форматирование, а также наличие настроенного расписания записи.
- Для камеры: проверьте, поддерживает ли камера воспроизведение, установлена ли карта памяти TF и нормальное ли у неё состояние. Новую карту обязательно нужно отформатировать перед использованием.
- Для видеорегистратора (NVR): проверьте наличие жёсткого диска, корректность его подключения и его состояние. Новый жёсткий диск при первом использовании необходимо отформатировать.
- Если оба пункта выше в порядке, проверьте, настроен ли график записи на камере или видеорегистраторе.
Я раньше предоставил устройство другому пользователю и теперь хочу отозвать доступ. Как это сделать?
В списке устройств SeeEasy откройте экран общего доступа и удалите соответствующий совместный доступ.
Почему в двусторонней связи приложения нет звука?
Проверьте поддержку аудио камерой, активность аудиофункции, совместимость по ONVIF и параллельное использование функции в других местах.