Seeeasy App 文件熱門問題
使用者最常諮詢的問題
如何新增攝影機？
在 SeeEasy 中透過掃描攝影機 QR Code 或網頁端 QR Code 來新增裝置。
裝置顯示未啟用，要如何啟用？
登入 SeeEasy APP 後透過掃描裝置 QR Code 完成啟用。
裝置無法綁定，怎麼辦？
解決 SeeEasy 裝置綁定時常見的「已被他人綁定」、「需運作 10 分鐘」以及 QR Code 無法掃描等問題。
更換手機之後，APP 如何重新連接裝置？
在新手機上重新安裝 SeeEasy 並以原帳號登入；若忘記密碼或帳號，可透過找回密碼或註冊新帳號方式重新加入裝置。
攝影機顯示在線，但 APP 顯示離線，要如何解決？
重新啟動裝置、檢查網路線連接，並在 IPC web 端確認狀態以及攝影機與路由器之間的連線。
如何將裝置分享給其他人？
在 SeeEasy 裝置列表中產生分享 QR Code，並傳給對方，由對方掃碼加入裝置。
之前將裝置分享給別人，現在想要收回不讓對方觀看，怎麼做？
在 SeeEasy 裝置列表的分享裝置介面中刪除該筆分享，即可取消對方的觀看權限。
為什麼 APP 無法回放？
檢查攝影機 TF 卡或錄影機硬碟是否正常、是否已格式化，並確認錄影排程是否已設定。
APP 對講為什麼沒有聲音？
檢查攝影機是否支援音訊、是否啟用音訊功能、ONVIF 第三方相容性，以及對講是否被其他端佔用。
如何設定雙光源裝置？
在支援雙光源的裝置上，進入燈板設定介面，依場景選擇紅外線、暖光燈或雙光源等模式。