幫助中心熱門問題為什麼 APP 無法回放？檢查攝影機 TF 卡或錄影機硬碟是否正常、是否已格式化，並確認錄影排程是否已設定。複製 Markdown開啟 若使用攝影機，請確認攝影機是否支援錄影回放，是否已裝入 TF 卡，TF 卡狀態是否正常。建議新卡接入時務必先格式化。 若使用錄影機（NVR），請確認是否已安裝硬碟、連接是否正常、狀態是否正常。新硬碟首次接入需要先進行格式化。 若以上皆正常，請確認攝影機或錄影機是否已設定錄影排程。 之前將裝置分享給別人，現在想要收回不讓對方觀看，怎麼做？在 SeeEasy 裝置列表的分享裝置介面中刪除該筆分享，即可取消對方的觀看權限。APP 對講為什麼沒有聲音？檢查攝影機是否支援音訊、是否啟用音訊功能、ONVIF 第三方相容性，以及對講是否被其他端佔用。
Seeeasy App 文件