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如何新增攝影機?裝置顯示未啟用,要如何啟用?裝置無法綁定,怎麼辦?更換手機之後,APP 如何重新連接裝置?攝影機顯示在線,但 APP 顯示離線,要如何解決?如何將裝置分享給其他人?之前將裝置分享給別人,現在想要收回不讓對方觀看,怎麼做?為什麼 APP 無法回放?APP 對講為什麼沒有聲音?如何設定雙光源裝置?
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更換手機之後,APP 如何重新連接裝置?

在新手機上重新安裝 SeeEasy 並以原帳號登入;若忘記密碼或帳號,可透過找回密碼或註冊新帳號方式重新加入裝置。

  1. 若您剛換了新手機,可至應用程式商店搜尋並安裝本 APP,安裝後點擊 APP 圖示進入登入畫面,輸入原有的帳號和密碼即可。
  2. 若您忘記密碼,可以使用您的帳號進行密碼找回。
  3. 若您忘記帳號,可以註冊一個新帳號,將裝置重置後重新加入。

裝置無法綁定,怎麼辦?

解決 SeeEasy 裝置綁定時常見的「已被他人綁定」、「需運作 10 分鐘」以及 QR Code 無法掃描等問題。

攝影機顯示在線,但 APP 顯示離線,要如何解決?

重新啟動裝置、檢查網路線連接,並在 IPC web 端確認狀態以及攝影機與路由器之間的連線。