Камера в мережі, але застосунок показує її як офлайн. Як це виправити?
Перезавантажте пристрій, перевірте мережевий кабель і з'єднання з маршрутизатором; уточніть стан у вебінтерфейсі IPC.
- Якщо пристрій раніше працював нормально і раптом перейшов у офлайн, перезавантажте його та перевірте, чи правильно підключений мережевий кабель.
- Якщо пристрій усе ще офлайн, відкрийте сторінку «Мобільний моніторинг» у вебінтерфейсі IPC-камери та перевірте її стан. Якщо там вона теж офлайн, перевірте з'єднання між камерою та маршрутизатором.
Після зміни телефона: як заново підключити пристрої через застосунок?
Установіть SeeEasy на новому телефоні та увійдіть під наявним обліковим записом; за потреби відновіть пароль або зареєструйте новий акаунт.
Як поділитися пристроєм з іншим користувачем?
У SeeEasy створіть QR-код спільного доступу зі списку пристроїв та надішліть одержувачу — він додасть пристрій, відсканувавши код.
Документація Seeeasy App