مستندات Seeeasy Appچرا در مکالمه دوطرفه برنامه صدایی شنیده نمی‌شود؟
پشتیبانی دوربین از صدا، فعال بودن قابلیت صوت، سازگاری ONVIF و استفاده هم‌زمان از قابلیت مکالمه در جای دیگر را بررسی کنید.
- خود دوربین از قابلیت صوت پشتیبانی نمی‌کند.
- دوربین صوت را پشتیبانی می‌کند، اما این قابلیت غیرفعال است یا میکروفون/بلندگو متصل نیست.
- دوربین متعلق به سازنده ثالث است و از طریق پروتکل ONVIF متصل شده و صدای آن سازگار نیست؛ بنابراین مکالمه برقرار نمی‌شود.
- قابلیت مکالمه در مکان دیگری به‌طور هم‌زمان فعال است؛ مثلاً رابط وب دوربین یا NVR، یا رابط محلی NVR.
چرا برنامه نمی‌تواند تصاویر ضبط‌شده را پخش کند؟
کارت TF دوربین یا هارد دیسک NVR، وضعیت و فرمت آن‌ها و تنظیم برنامه ضبط را بررسی کنید.
چگونه دستگاه با دو منبع نور را تنظیم کنم؟
در دستگاه‌هایی که این قابلیت را پشتیبانی می‌کنند، وارد تنظیمات پنل نورپردازی شوید و مادون قرمز، نور گرم یا حالت دو منبع نور را انتخاب کنید.