دستگاه را نمیتوانم متصل (Bind) کنم. چه باید کرد؟
رفع مشکلات رایج اتصال در SeeEasy از جمله اتصال قبلی توسط کاربر دیگر، نیاز به ۱۰ دقیقه روشن بودن دستگاه، و دشواری اسکن کد QR.
- اگر برنامه میگوید دستگاه قبلاً توسط کاربر دیگری متصل شده است، ابتدا اتصال قبلی را لغو و سپس مجدداً متصل کنید. روش لغو در بخش «نحوه لغو اتصال دستگاه» توضیح داده شده است.
- اگر پیام میدهد دستگاه باید ۱۰ دقیقه روشن بماند، ابتدا دستگاه را راهاندازی مجدد کنید و سپس برای اتصال اقدام کنید.
- اگر کد QR بهسختی اسکن میشود، نسخه میانافزار دستگاه را بررسی و در صورت نیاز بهروزرسانی کنید.
مستندات Seeeasy App