لماذا لا يستطيع التطبيق تشغيل التسجيلات؟
تحقق من بطاقة TF في الكاميرا أو القرص الصلب في NVR، حالتها والتهيئة، إضافة إلى ضبط جدول التسجيل.
- بالنسبة للكاميرا: تحقق مما إذا كانت تدعم إعادة تشغيل التسجيلات، وأن بطاقة TF مركّبة وحالتها طبيعية. يجب تهيئة البطاقات الجديدة قبل استخدامها.
- بالنسبة لجهاز التسجيل (NVR): تحقق من وجود قرص صلب، ومن صحة توصيله وحالته. يجب تهيئة الأقراص الصلبة الجديدة عند أول استخدام.
- إذا كانت النقطتان أعلاه سليمتين، فتحقق من إعداد جدول التسجيل على الكاميرا أو جهاز التسجيل.
شاركت الجهاز سابقًا مع شخص، وأريد الآن إلغاء وصوله. كيف؟
في قائمة الأجهزة داخل SeeEasy، افتح شاشة الأجهزة المشاركة واحذف عملية المشاركة لإلغاء الوصول.
لماذا لا يوجد صوت في ميزة المحادثة الثنائية داخل التطبيق؟
تحقق من دعم الكاميرا للصوت، تفعيل ميزة الصوت، توافق ONVIF، ومن استخدام ميزة المحادثة في مكان آخر بشكل متزامن.
وثائق Seeeasy App