وثائق Seeeasy Appلا أستطيع ربط الجهاز. ما الحل؟
حلول لمشاكل ربط الجهاز الشائعة في SeeEasy: الجهاز مرتبط مسبقًا بمستخدم آخر، الحاجة لانتظار 10 دقائق، أو صعوبة مسح رمز الاستجابة السريعة.
- إذا أشار التطبيق إلى أن الجهاز مرتبط مسبقًا بمستخدم آخر، فقم بفك الربط أولاً ثم أعد الربط. يرجى مراجعة قسم "كيفية فك ربط الجهاز" لمعرفة الخطوات.
- إذا طلب منك التطبيق الانتظار حتى يعمل الجهاز لمدة 10 دقائق، فأعد تشغيل الجهاز ثم حاول الربط مجددًا.
- إذا كان رمز الاستجابة السريعة صعب المسح، فتحقق من إصدار البرنامج الثابت للجهاز وقم بتحديثه إذا لزم الأمر.
يظهر الجهاز "غير مفعل". كيف أقوم بتفعيله؟
فعّل جهاز SeeEasy بعد تسجيل الدخول للتطبيق ومسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على الجهاز.
بعد تغيير الهاتف، كيف أعيد توصيل الأجهزة عبر التطبيق؟
ثبّت SeeEasy على هاتفك الجديد وسجّل الدخول بحسابك الحالي، أو استعد كلمة المرور أو سجّل حسابًا جديدًا للاستمرار في استخدام أجهزتك.