Seeeasy App DokümanlarıCihaz Bağlantısı
Cihazlarınızı eşleştirin ve bağlayın
S. Cihaz "etkinleştirilmedi" uyarısı veriyor, nasıl etkinleştirebilirim?
Mobil uygulamayı açıp hesabınıza giriş yapın, ardından sağ üst köşedeki tarama simgesine dokunup cihazın QR kodunu tarayarak etkinleştirin.
S. Kamerayı nasıl eklerim?
Mobil uygulamayı açıp sağ üst köşedeki tarama düğmesine dokunun, ardından kameranın web arayüzündeki "Mobil İzleme" sayfasında bulunan QR kodu veya kameranın...
S. Kayıt cihazını (NVR) nasıl eklerim?
Mobil uygulamayı açıp sağ üst köşedeki tarama düğmesine dokunun, ardından kayıt cihazına bağlı yerel monitörde "P2P Bulut Servisi" altında görünen QR kodu ve...
S. Cihazı başka biriyle nasıl paylaşırım?
Uygulamada cihaz listesine girip paylaşım simgesine dokunarak cihaz paylaşım ekranını açın. Paylaşım süresini ve içeriğini (canlı önizleme ve uzaktan oynatma...
S. Bir cihaz en fazla kaç kişiyle paylaşılabilir?
Bir cihaz en fazla 8 kullanıcıyla izlemek üzere paylaşılabilir.
S. Aynı cihazda eş zamanlı kaç kullanıcı video izleyebilir?
Cihaz başına eş zamanlı canlı önizleme sayısında sınır yoktur, ancak oynatma (Playback) için aynı anda yalnızca 2 kullanıcı bağlanabilir. Yeni bir kullanıcı...
S. Bir uygulama hesabına en fazla kaç cihaz bağlanabilir?
Bir uygulama hesabı en fazla 128 cihaza sahip olabilir.
S. Bir cihazın bağlantısını nasıl çözerim (unbind)?
Uygulamayı açıp cihazın ayarlarından cihazı silin. NVR'nin yerel arayüzünden veya IPC'nin IE tabanlı web arayüzünden zorla çözme (force unbind) yapın.
S. Kayıt cihazı çevrim içi olduğu halde uygulamada çevrim dışı görünüyor, nasıl çözerim?
Cihaz daha önce normal çalışıyorken aniden çevrim dışı olduysa cihazı yeniden başlatın ve ağ kablosu bağlantısının düzgün olduğundan emin olun. Hâlâ çevrim d...
S. Kamera çevrim içi olduğu halde uygulamada çevrim dışı görünüyor, nasıl çözerim?
Cihaz daha önce normal çalışıyorken aniden çevrim dışı olduysa cihazı yeniden başlatın ve ağ kablosu bağlantısını kontrol edin. Hâlâ çevrim dışıysa IPC'nin w...
S. Cihaz çevrim içi olduktan sonra önizleme görüntüsü neden çok takılıyor?
Önce kamera veya kayıt cihazının kendi yerel görüntüsünün takılıp takılmadığını kontrol edin. Yerel görüntü sorunsuzsa telefonunuzun ağ hızını kontrol edin....
S. NVR'ye bağlı kameralar neden sık sık bağlantıyı kaybediyor?
Ağ kablolaması sorunları veya yetersiz switch performansı — ağ kablosunu veya switch'i değiştirip test edin; ağın kararlılığını anlamak için ping kullanabili...
S. iOS uygulamasında tarayınca "Cihaz zaten eklendi" yazıyor, nasıl çözerim?
Bu cihaz uygulamada zaten eklenmiş, tekrar eklenemez.
S. iOS uygulamasında tarayınca "Geçerli uygulama bu seri numaralı cihazı desteklemiyor" yazıyor, nasıl çözerim?
Uygulama bu QR kodunu desteklemiyor veya QR kodu geçersiz. QR kodu kontrol edin.
S. Uygulamada tarayınca "Cihaz çevrim dışı, cihazın çalışma durumunu kontrol edin" yazıyor, nasıl çözerim?
Cihazın P2P servisi çevrim dışı. Cihazın ağ bağlantısını kontrol edin.
S. iOS uygulamasında tarayınca "Bu cihaz xx hesabına bağlanmış" yazıyor, nasıl çözerim?
Söz konusu hesabın sahibinin cihazın bağlantısını çözmesi gerekir veya cihaz üzerinden zorla çözme yapabilirsiniz.
S. iOS uygulamasında tarayınca "Cihaz bağlama penceresinde değil, geri dönüp tekrar deneyin" yazıyor, nasıl çözerim?
Cihazı yeniden başlatın ve ardından 10 dakika içinde tarayıp bağlantısını kurun.
S. Android uygulamasında tarayınca "Cihaz zaten mevcut, lütfen listeyi yenileyin" yazıyor, nasıl çözerim?
Bu cihaz uygulamada zaten eklenmiş, tekrar eklenemez.
S. Android uygulamasında tarayınca "Cihazın internete bağlı olduğundan emin olun" yazıyor, nasıl çözerim?
Uygulama bu QR kodunu desteklemiyor, QR kodu kontrol edin.
S. Android uygulamasında tarayınca "Cihaz bağlama, cihaz çevrim içi olduktan sonra 10 dakika içinde tamamlanmalıdır; 10 dakikayı geçerse cihazı yeniden başlatıp tekrar bağlayın" yazıyor, nasıl çözerim?
Cihazı yeniden başlatın, ardından tarayıp bağlantısını kurun.
S. Android uygulamasında tarayınca "Cihaz bir yönetici tarafından bağlanmış, lütfen yöneticiyle iletişime geçip cihazın bağlantısını çözmesini veya cihazı sizinle paylaşmasını isteyin. Yönetici hesabı: xxxx" yazıyor, nasıl çözerim?
Cihaz bir yönetici tarafından bağlanmıştır; yöneticiyle iletişime geçip bağlantıyı çözmesini ya da cihazı sizinle paylaşmasını isteyin.
S. Uygulamada tarayınca "Yazma (flashing) başarısız: cihaz yazma alt sunucusunda kayıtlı değil, lütfen cihazın ağ bağlantısını kontrol edin" yazıyor, nasıl çözerim?
Cihazın dış ağa (internete) erişimini kontrol edin. Sunucu kaynaklı bir sorun olabilir, teknik destekle iletişime geçin.