مستندات Seeeasy Appس. اپلیکیشن اندروید هنگام اسکن می‌گوید «دستگاه به حساب مدیر متصل شده است؛ با مدیر تماس بگیرید تا اتصال را لغو کند یا دستگاه را با شما به اشتراک بگذارد. حساب مدیر: xxxx». چه کنم؟
دستگاه توسط مدیر متصل شده است؛ با او تماس بگیرید تا اتصال را لغو یا دستگاه را با شما به اشتراک بگذارد.
دستگاه توسط مدیر متصل شده است؛ با او تماس بگیرید تا اتصال را لغو یا دستگاه را با شما به اشتراک بگذارد.
س. اپلیکیشن اندروید هنگام اسکن می‌گوید «اتصال دستگاه باید ظرف ۱۰ دقیقه پس از آنلاین‌شدن انجام شود؛ در غیر این صورت دستگاه را راه‌اندازی مجدد کنید و سپس متصل کنید». چه کنم؟
دستگاه را راه‌اندازی مجدد کنید، سپس اسکن کرده و متصل کنید.
س. اپلیکیشن هنگام اسکن می‌گوید «نوشتن (Flashing) ناموفق بود: دستگاه در زیرسرور نوشتن ثبت نشده است؛ شبکهٔ دستگاه را بررسی کنید». چه کنم؟
بررسی کنید دستگاه به اینترنت بیرونی دسترسی دارد یا نه. ممکن است سرور دچار اختلال شده باشد؛ با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.