LogoSeeeasy App Dokümanları
LogoSeeeasy App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Bir kamerayı nasıl eklerim?Cihazım "Etkinleştirilmedi" uyarısı veriyor. Nasıl etkinleştiririm?Cihaza bağlanamıyorum. Ne yapmalıyım?Telefon değiştirdikten sonra cihazlara uygulama üzerinden nasıl yeniden bağlanırım?Kamera çevrimiçi görünüyor ama uygulamada çevrimdışı yazıyor. Nasıl çözerim?Cihazı başka biriyle nasıl paylaşırım?Daha önce paylaştığım bir cihazın erişimini geri almak istiyorum. Nasıl yaparım?Uygulama neden kayıtları oynatamıyor?Uygulamadaki çift yönlü konuşmada neden ses gelmiyor?Çift ışık kaynağı (Dual Light) olan bir cihazı nasıl ayarlarım?
Hesap Güvenliği
Cihaz Bağlantısı
Kayıt ve Oynatma
Cihaz Yapılandırması
Cihaz Yönetimi
Kullanım Kılavuzu
X (Twitter)
Yardım MerkeziSık Sorulan Sorular

Uygulamadaki çift yönlü konuşmada neden ses gelmiyor?

Kameranın ses desteğini, ses özelliğinin açık olup olmadığını, ONVIF uyumluluğunu ve konuşma özelliğinin başka bir yerde kullanılmadığını doğrulayın.

  1. Kamera ses özelliğini desteklemiyor.
  2. Kamera ses özelliğini destekliyor ancak özellik kapalı veya mikrofon/hoparlör bağlı değil.
  3. Kamera, ONVIF protokolü üzerinden bağlanan üçüncü taraf bir cihazdır ve sesi uyumsuz olduğu için konuşma başarısız oluyor.
  4. Konuşma özelliği başka bir yerde aynı anda kullanılıyor olabilir; örneğin kamera veya NVR'nin web arayüzünde ya da NVR'nin yerel arayüzünde.

Uygulama neden kayıtları oynatamıyor?

Kameranın TF kartını veya NVR'nin sabit diskini, durumlarını ve biçimlendirmelerini, ayrıca kayıt zamanlamasını kontrol edin.

Çift ışık kaynağı (Dual Light) olan bir cihazı nasıl ayarlarım?

Bu özelliği destekleyen cihazlarda ışık paneli ayarlarına girip kızılötesi, sıcak ışık veya çift ışık kaynağı modunu seçin.