LogoSeeeasy App Dokümanları
LogoSeeeasy App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Bir kamerayı nasıl eklerim?Cihazım "Etkinleştirilmedi" uyarısı veriyor. Nasıl etkinleştiririm?Cihaza bağlanamıyorum. Ne yapmalıyım?Telefon değiştirdikten sonra cihazlara uygulama üzerinden nasıl yeniden bağlanırım?Kamera çevrimiçi görünüyor ama uygulamada çevrimdışı yazıyor. Nasıl çözerim?Cihazı başka biriyle nasıl paylaşırım?Daha önce paylaştığım bir cihazın erişimini geri almak istiyorum. Nasıl yaparım?Uygulama neden kayıtları oynatamıyor?Uygulamadaki çift yönlü konuşmada neden ses gelmiyor?Çift ışık kaynağı (Dual Light) olan bir cihazı nasıl ayarlarım?
Hesap Güvenliği
Cihaz Bağlantısı
Kayıt ve Oynatma
Cihaz Yapılandırması
Cihaz Yönetimi
Kullanım Kılavuzu
X (Twitter)
Yardım MerkeziSık Sorulan Sorular

Cihaza bağlanamıyorum. Ne yapmalıyım?

SeeEasy'de cihaz bağlama sırasında karşılaşılan başka kullanıcıya bağlı olma, 10 dakika bekleme ve QR okuma sorunlarının çözümü.

  1. Uygulama, cihazın başka bir kullanıcıya bağlı olduğunu belirtiyorsa önce mevcut bağlantıyı kaldırın, ardından yeniden bağlayın. Kaldırma adımları için "Cihaz bağlantısı nasıl kaldırılır" başlığına bakın.
  2. Uygulama, cihazın 10 dakika boyunca açık kalması gerektiğini söylüyorsa cihazı yeniden başlatın ve sonra bağlamayı deneyin.
  3. QR kodun okunması zorsa cihazın donanım yazılımı sürümünü kontrol edin ve gerekiyorsa güncelleyin.

Cihazım "Etkinleştirilmedi" uyarısı veriyor. Nasıl etkinleştiririm?

SeeEasy uygulamasına giriş yapıp cihaz üzerindeki QR kodu okutarak etkinleştirin.

Telefon değiştirdikten sonra cihazlara uygulama üzerinden nasıl yeniden bağlanırım?

Yeni telefonunuza SeeEasy'yi yükleyip mevcut hesabınızla giriş yapın; gerekirse parola sıfırlama veya yeni kayıt yolunu kullanın.