ヘルプセンターデバイス接続Q. アプリで「デバイスがオフラインです。デバイスの動作状態を確認してください」と表示される場合、どうすればよいですか?デバイスの P2P がオフラインです。デバイスのネットワーク状況を確認してください。Markdown をコピー開くデバイスの P2P がオフラインです。デバイスのネットワーク状況を確認してください。Q. iOS アプリで「現在のアプリはこのシリアル番号のデバイスをサポートしていません」と表示される場合、どうすればよいですか?アプリがその QR コードをサポートしていないか、QR コードが異常です。QR コードを確認してください。Q. iOS アプリで「このデバイスは既に xx アカウントによってバインドされています」と表示される場合、どうすればよいですか?該当アカウントの所有者にデバイスのバインドを解除してもらうか、デバイス側で強制解除(強制アンバインド)を行ってください。