Q. 攝影機在線,但 APP 顯示離線,該如何解決?
如果您的裝置先前都正常,卻突然顯示離線,可以重新啟動裝置,並檢查網路線連接是否正常。 如果依舊未上線,您可以在 IPC 的 Web 端手機監控介面查看狀態。若顯示離線,請檢查攝影機與路由器連線是否正常。
- 如果您的裝置先前都正常,卻突然顯示離線,可以重新啟動裝置,並檢查網路線連接是否正常。
- 如果依舊未上線,您可以在 IPC 的 Web 端手機監控介面查看狀態。若顯示離線,請檢查攝影機與路由器連線是否正常。
Q. 錄影主機在線,但 APP 顯示離線,該如何解決?
如果您的裝置先前都正常,卻突然顯示離線,可以重新啟動裝置,並檢查網路線連接是否正常。 如果依舊未上線,您可以在連接錄影主機的顯示器右上角的 P2P 雲端服務中查看連線狀態是否在線。也可以在右上角的網路資訊介面 - 網路診斷 - 遠端診斷中查看路由器和電信業者的狀態是否正常。若顯示異常,請檢查錄影主機與路由器連線是...
Q. 裝置上線後,預覽影像為什麼會很卡?
先檢查攝影機或錄影主機本身的影像是否會卡頓或不流暢。 若本機影像正常,請檢查您手機的網路速度是否較慢,可嘗試在 Wi-Fi 與 4G/5G 之間切換,並嘗試降低影像解析度與位元率,看看是否有改善。
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