Q. Чому камери, підключені до NVR, часто від'єднуються?
Проблеми з кабелем або недостатня продуктивність комутатора — спробуйте замінити мережевий кабель або комутатор; для оцінки стабільності мережі використовуйт...
- Проблеми з кабелем або недостатня продуктивність комутатора — спробуйте замінити мережевий кабель або комутатор; для оцінки стабільності мережі використовуйте ping.
- Конфлікт IP-адрес: NVR конфліктує з камерою, камери конфліктують між собою, або інший пристрій у мережі (наприклад, ПК) конфліктує з камерою. Змініть IP-адреси пристроїв.
- Нестабільне живлення камери — наприклад, удень вона працює нормально, а вночі від'єднується. Забезпечте окреме й стабільне джерело живлення поруч із камерою.
- Мережева петля: перевірте, чи не підключені обидва кінці одного кабелю до одного й того ж комутатора.
- Можлива несправність камери — зверніться до сервісної підтримки. Якщо постійно відключаються ті самі камери, поміняйте справне підключення з проблемним і перевірте, чи переходить проблема за підключенням. Перевірте також конфлікти IP між камерами та змініть IP-адреси за потреби. Якщо «вилітають» різні камери випадково, перевірте пункти 1 і 2 вище. Якщо всі камери падають одночасно, перевірте, чи є централізоване живлення та чи справно воно працює, а також чи немає мережевих проблем на стороні NVR або комутатора.
Q. Чому після виходу пристрою в онлайн зображення в попередньому перегляді дуже гальмує?
Спершу перевірте, чи гальмує саме локальне зображення на камері або реєстраторі. Якщо локальне зображення нормальне, перевірте швидкість мережі на смартфоні....
Q. У застосунку для iOS під час сканування з'являється «Пристрій уже додано». Як це виправити?
Цей пристрій уже додано до застосунку, додати його повторно не можна.
Документація Seeeasy App