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ヘルプセンターアカウントセキュリティ

デバイスがバインドできない場合の対処

アプリでデバイスのバインドに失敗したときの解決方法

Q. デバイスをバインドできません。どうすれば解決できますか?

  1. 「すでに他のユーザーにバインドされています」と表示された場合は、先にバインドを解除してから再度バインドしてください。バインド解除の方法については「デバイスのバインド解除方法」をご参照ください。
  2. 「デバイスを 10 分間稼働させてください」と表示された場合は、デバイスを再起動してから再度バインドしてください。
  3. QR コードが読み取りにくい場合は、デバイスのバージョン番号を確認し、最新版に更新してください。

スマートフォン買い替え後のデバイス接続

機種変更後、アプリでデバイスに再接続する方法

共有したデバイスの権限を取り消す

過去に共有したデバイスのアクセス権を取り消す方法

目次

Q. デバイスをバインドできません。どうすれば解決できますか?