نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی شما توسط برنامه موبایل SeeEasy
2024/03/11
این توافقنامه، یک قرارداد حقوقی میان کاربر و SeeEasy (که از این پس «شرکت» نامیده می‌شود) در خصوص دانلود، نصب، استفاده و کپی نرم‌افزار SeeEasy (که از این پس «نرم‌افزار» نامیده می‌شود) است که همراه با این توافقنامه ارائه می‌گردد. SeeEasy به حریم خصوصی کاربران اهمیت ویژه‌ای می‌دهد. آنچه در ادامه می‌آید، سیاست ما در زمینه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شماست. لطفاً آن را با دقت مطالعه کنید. در خصوص محتوای پررنگ در این متن، SeeEasy از شما می‌خواهد با دقت بیشتری مطالعه نمایید. با توسعه و تغییر دامنه خدمات ما، شرکت ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. پس از انتشار نسخه به‌روزشده در وب‌سایت، نسخه قبلی به‌صورت خودکار جایگزین خواهد شد.
۱.۱ هنگام ثبت‌نام در SeeEasy، از شما خواسته می‌شود اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید؛ برای اطلاعات شخصی‌ای که به‌منظور استفاده از خدمات SeeEasy باید ایجاد شود، شرکت ممکن است اطلاع‌رسانی‌هایی را به آدرس ایمیل یا سایر اطلاعات قابل‌شناسایی شما ارسال نماید.
۱.۲ هنگام استفاده از خدمات SeeEasy یا بازدید از صفحات وب SeeEasy، این برنامه به‌صورت خودکار اطلاعاتی را از مرورگر و رایانه شما دریافت و ثبت می‌کند، از جمله و نه محدود به آدرس IP، نوع مرورگر، زبان مورد استفاده، تاریخ و زمان دسترسی، اطلاعات مربوط به ویژگی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، سوابق صفحات درخواست‌شده و اطلاعات کوکی‌های SeeEasy.
۱.۳ در صورت نصب نرم‌افزار کلاینت موبایل SeeEasy، این برنامه ویژگی‌ها و اطلاعات ذخیره‌سازی دستگاه موبایل شما را می‌خواند و جمع‌آوری می‌کند، از جمله و نه محدود به برند و مدل دستگاه مورد استفاده، شناسه دستگاه، اپراتور مخابراتی، کشور یا منطقه، شماره تلفن همراه، دفترچه تلفن و موقعیت مکانی شما.
۱.۴ شرکت ممکن است هنگامی که شما اقدامات خاصی را در حین استفاده از خدمات SeeEasy انجام می‌دهید (مانند افزودن دوستان به گروه خود)، اطلاع‌رسانی‌هایی را برای شما یا دیگران ارسال کند.
۱.۵ در خصوص خدمات برنامه‌های شخص ثالثی که در SeeEasy استفاده می‌کنید، هنگام راه‌اندازی برنامه، اطلاعات مرتبط جمع‌آوری شده و طبق این سیاست حریم خصوصی پردازش می‌شود؛ ارائه‌دهندگان خدمات برنامه‌های شخص ثالث، اطلاعات شخصی شما را که در SeeEasy ذخیره شده دریافت خواهند کرد و جمع‌آوری چنین اطلاعاتی توسط آنان، تابع سیاست حریم خصوصی خودشان است.
۱.۶ SeeEasy اطلاعات مرتبط با شما را زمانی که سایر کاربران اقداماتی مرتبط با شما انجام می‌دهند جمع‌آوری می‌کند و در صورت نیاز، اطلاعات شخصی شما را از شرکای شخص ثالث یا از طریق سایر مجاری قانونی نیز دریافت می‌نماید.
۱.۷ SeeEasy اطلاعات فوق را برای بهبود عملکرد وب‌سایت و ارائه خدمات، و همچنین برای اطلاع‌رسانی درباره ویژگی‌ها و خدمات جدید SeeEasy و محصولات گوناگون شرکت‌های وابسته به SeeEasy، جمع‌آوری و استفاده می‌کند.
۱.۸ SeeEasy از Umeng+ SDK استفاده می‌کند. Umeng+ SDK برای ارائه خدمات تحلیل آماری نیازمند جمع‌آوری آدرس MAC دستگاه، شناسه‌های یکتای دستگاه (IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID و اطلاعات IMSI کارت SIM) و شماره سریال سخت‌افزار است. این جمع‌آوری اطلاعات تحت تأثیر وضعیت اجرای برنامه قرار نمی‌گیرد و دقت داده‌های گزارش از طریق موقعیت جغرافیایی کالیبره می‌شود تا قابلیت‌های پایه ضد تقلب ارائه گردد. سیاست حریم خصوصی Umeng
۱.۹ SeeEasy از Alibaba Cloud Life IoT SDK استفاده می‌کند که شامل Alibaba Baichuan SDK می‌شود. Alibaba Baichuan SDK برای ارائه خدمات مرتبط با حساب کاربری-سایت، نیازمند جمع‌آوری آدرس MAC دستگاه، شناسه‌های یکتای دستگاه (IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID و اطلاعات IMSI کارت SIM) و شماره سریال سخت‌افزار است و دقت داده‌های گزارش را از طریق موقعیت جغرافیایی کالیبره می‌کند تا قابلیت‌های پایه ضد تقلب فراهم شود.
۱.۱۰ SeeEasy برنامه‌های شخص ثالث (شامل و نه محدود به QQ و موارد مشابه) را برای فعال‌سازی گفت‌وگوهای موقت با پشتیبانی مشتری فراخوانی می‌کند. این قابلیت نیازمند دسترسی به فهرست نرم‌افزارهای نصب‌شده روی تلفن همراه شماست.
۱.۱۱ SeeEasy برای جمع‌آوری تصویر آواتار حساب کاربری، درخواست دسترسی به دوربین و آلبوم عکس شما را خواهد داشت.
۱.۱۲ SeeEasy برای ضبط صدای سفارشی هشدار-پیوسته، درخواست دسترسی به میکروفون شما را خواهد داشت.
۱.۱۳ خدمات SeeEasy به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید کاربران نهایی شما چگونه از محصولات‌تان (شامل خدمات و کلاینت‌هایی مانند برنامه‌های موبایل، وب‌سایت‌های موبایل، پلتفرم‌های برنامه، وب‌سایت‌های PC، سایت‌ها و سایر پایانه‌های دارای قابلیت خدمات‌رسانی، که از این پس به همین معنا اطلاق می‌شوند) استفاده می‌کنند، و به شما کمک می‌کند عملکرد محصول خود را در دستگاه‌های پایانه‌ای مختلف تحلیل کنید. هنگامی که از SeeEasy استفاده می‌کنید، برنامه داده‌ها را جمع‌آوری و به سرورهای ما ارسال می‌کند. شرکت برای ارائه خدمات تحلیل آماری، شناسه‌های یکتای دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID و اطلاعات IMSI کارت SIM) را جمع‌آوری می‌کند و دقت داده‌های گزارش را از طریق موقعیت جغرافیایی کالیبره می‌نماید تا قابلیت‌های پایه ضد کلاهبرداری ارائه گردد. علاوه بر اطلاعات شخصی فوق، خدمات تحلیل آماری بسته به بُعد آماری، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنند: نسخه کد SDK / API / JS، مرورگر، ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی، پلتفرم، مهر زمانی، شناسه برنامه، نسخه برنامه، کانال توزیع برنامه، شناسه یکتای دستگاه، مدل دستگاه، پارامترهای حسگرها، سازنده پایانه، نسخه سیستم‌عامل دستگاه پایانه، زمان شروع/پایان نشست، زبان و محلی‌سازی، منطقه زمانی و وضعیت شبکه (WiFi و غیره)، هارد دیسک، CPU و میزان مصرف باتری.
۱.۱۴ شرکت این اطلاعات را به‌منظور ارائه خدمات بهتر به شما جمع‌آوری می‌کند. بدین منظور، شرکت از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده خواهد کرد: (۱) ارائه خدمات گوناگون به شما و حفظ و بهبود این خدمات. (۲) شرکت ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای پیشگیری، شناسایی و بررسی تقلب، تجاوز، خطرآفرینی، فعالیت‌های غیرقانونی یا سایر تخلفات از توافقنامه‌ها، سیاست‌ها یا قواعد ما یا شرکت‌های وابسته SeeEasy استفاده کند تا حقوق و منافع مشروع شما، سایر کاربران، شرکت یا شرکت‌های وابسته SeeEasy حفظ گردد. (۳) تماس با شما برای حل مشکلات. (۴) سایر کاربردهایی که توسط شما مجاز شمرده شده است.
۱.۱۵ خدمات ارسال پیام، یک پلتفرم دقیق ارسال پیام مبتنی بر داده‌های جهانی است که راهکارهای ارسال انعطاف‌پذیرتر، هوشمندتر و مؤثرتری را در اختیار شما قرار می‌دهد تا حفظ کاربران و فعالیت در برنامه به‌طور مؤثر بهبود یابد. شرکت برای شناسایی یکتای دستگاه‌ها و ارسال پیام به دستگاه‌های هدف، شناسه‌های دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID و اطلاعات IMSI کارت SIM) را جمع‌آوری می‌کند. موقعیت جغرافیایی برای شناسایی کانال‌های ارسال پیام و بهبود پوشش منطقه‌ای جمع‌آوری می‌شود.
۱.۱۶ حذف حساب کاربری: کاربران می‌توانند حساب فعلی خود را از طریق دکمه «من ← اطلاعات کاربری ← حذف حساب» حذف کنند. حذف حساب کاربری قابل بازگشت نیست. لطفاً توجه داشته باشید که با حذف حساب، تمامی اطلاعات مرتبط با حساب کاربری شما به‌صورت آنی و مؤثر حذف خواهد شد.
۱.۱۷ گزارش خطا: به‌منظور نگهداری و بهینه‌سازی بهتر محصول، گزارش‌گیری از داده‌های خطا ناشی از کرش یا رویدادهای غیرعادی (مانند درخواست‌های شبکه ناموفق) که در حین استفاده شما رخ می‌دهد ضروری است. در این فرایند، آدرس MAC دستگاه شما، شناسه‌های یکتای دستگاه (IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID و اطلاعات IMSI کارت SIM)، شماره سریال سخت‌افزار و اطلاعات برنامه‌های نصب‌شده را جمع‌آوری می‌کنیم تا گزارش خطای برنامه ارائه گردد. موقعیت جغرافیایی برای کالیبره کردن دقت داده‌های گزارش و ارائه قابلیت‌های پایه ضد کلاهبرداری استفاده می‌شود.
۱.۱۸ راه‌اندازی خودکار یا راه‌اندازی مرتبط: به‌منظور بهبود تجربه ارسال پیام، برنامه به برودکست‌های راه‌اندازی گوش می‌دهد و یک فرایند پس‌زمینه را برای دریافت پیام آغاز می‌کند. همچنین برنامه به‌دقت معقول‌بودن فراوانی بیداری از راه‌اندازی خودکار و مرتبط را پایش می‌کند و به‌طور جدی از اصل حداقل فراوانی لازم برای ارائه عملکردهای کسب‌وکاری محصول یا خدمات پیروی می‌نماید.
۱.۱۹ اطلاعات دستگاه: ما اطلاعات مربوط به دستگاه موبایل شما (شامل مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل، تنظیمات دستگاه، محیط دستگاه و غیره)، آدرس MAC، IMEI، IDFA و سایر شناسه‌های دستگاه و همچنین سایر اطلاعات ویژگی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری را دریافت و ثبت می‌کنیم؛ اطلاعات موقعیت دستگاه (شامل موقعیت GPS مجازشده توسط شما و اطلاعات حسگرهایی مانند نقاط دسترسی WLAN، بلوتوث و ایستگاه‌های پایه)؛ و اطلاعات مربوط به دستگاه‌های هوشمندی که استفاده یا به اشتراک می‌گذارید (برای مثال، پس از اتمام پیکربندی شبکه توسط ما، اطلاعاتی شامل مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل، تنظیمات دستگاه، محیط دستگاه، انواع عملیات قابل انجام (مانند روشن، خاموش و غیره)، آدرس MAC، IMEI، IDFA و سایر شناسه‌های دستگاه و همچنین سایر اطلاعات ویژگی‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری).
۱.۲۰ استفاده از کارت SD: هنگام استفاده شما از خدمات ما یا خدمات ارائه‌شده توسط کلاینت، ما با مجوز شما جزئیات استفاده‌تان از خدمات را جمع‌آوری کرده و به‌صورت لاگ‌های شبکه مرتبط ذخیره می‌کنیم. نمونه‌هایی از این موارد عبارت‌اند از اطلاعات دستگاه، نسخه برنامه و لاگ‌های خطا در زمان وقوع اشکال.
۱.۲۱ استفاده از آواتار کاربر: هنگامی که کاربر آواتار حساب خود را تغییر می‌دهد، برنامه نیاز به دسترسی به آلبوم عکس و دوربین گوشی دارد و تصویر را به سرور ذخیره‌سازی آپلود می‌کند. این اطلاعات برای نمایش اطلاعات شخصی کاربر و اطلاعات دستگاهی که به اشتراک گذاشته می‌شود استفاده می‌گردد.
SeeEasy بدون رضایت شما، اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی ارائه، فروش، اجاره، به اشتراک‌گذاری یا مبادله نخواهد کرد، مگر در موارد زیر:
۲.۱ به‌منظور انطباق با الزامات قوانین و مقررات، از جمله ارائه اطلاعات مرتبط به مراجع ذی‌صلاح دولتی یا نهادهای مجاز از سوی آن‌ها در صورت استعلام.
۲.۲ به‌منظور جلوگیری از خطر قریب‌الوقوع برای جان، جسم یا اموال شما، یا پیشگیری از آسیب جدی به حقوق و منافع دیگران.
۲.۳ به‌منظور حفاظت از حقوق و دارایی‌های SeeEasy و شرکت‌های وابسته آن یا کاربرانش.
۲.۴ هنگامی که شما موضوع شکایتی در خصوص نقض حقوق مالکیت معنوی یا سایر حقوق قانونی هستید، به‌منظور رسیدگی به شکایت ممکن است نیاز باشد اطلاعات لازم شما را به شاکی افشا کنیم.
۲.۵ هنگامی که محصولات و خدمات درخواست‌شده توسط شما تنها با افشای اطلاعات شما قابل ارائه است.
۲.۶ هنگامی که شرکای SeeEasy و شرکت‌های وابسته SeeEasy به‌صورت جداگانه یا مشترک برای ارائه خدمات به شما نیاز به چنین اطلاعاتی دارند؛ پس از پایان خدمات، آن‌ها از دسترسی به تمامی این داده‌ها منع خواهند شد.
۳.۱ حساب کاربری شما در SeeEasy با رمز عبور محافظت می‌شود تا امنیت اطلاعات شخصی شما تضمین گردد. لطفاً اطلاعات حساب و رمز عبور خود را به‌صورت ایمن نگهداری کنید.
۳.۲ SeeEasy از تدابیر فنی و امنیتی مناسب برای اطمینان از این که اطلاعات تحت تملک ما گم، سوءاستفاده یا تغییر داده نشوند، استفاده می‌کند. با وجود این که شرکت چنین تدابیری را اتخاذ کرده است، لطفاً توجه داشته باشید که «امنیت کامل» در فضای اینترنت وجود ندارد.
کوکی‌ها مقادیر کوچکی از داده هستند. در صورتی که از پذیرش کوکی‌ها خودداری نکنید، آن‌ها به مرورگر شما ارسال شده و در هارد دیسک رایانه شما ذخیره می‌شوند. شرکت از کوکی‌ها برای ذخیره داده‌های مرتبط با بازدید‌های شما از SeeEasy استفاده می‌کند. هنگامی که مجدداً از SeeEasy بازدید می‌کنید، شرکت می‌تواند با تحلیل این داده‌ها شما را شناسایی نموده و خدمات بهتر و متناسب‌تری ارائه دهد. شما حق پذیرش یا رد کوکی‌ها را دارید. می‌توانید با تغییر تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را رد کنید؛ با این حال، توجه داشته باشید که در صورت رد کوکی‌ها، ممکن است نتوانید از برخی ویژگی‌های SeeEasy که به کوکی‌ها وابسته‌اند استفاده کنید.
SeeEasy حاوی پیوندهایی به سایر وب‌سایت‌ها است. SeeEasy در قبال رویه‌های حریم خصوصی آن وب‌سایت‌های دیگر مسئولیتی ندارد. شرکت ممکن است در صورت نیاز، شرکای تجاری یا وب‌سایت‌های مشترک برندشده را اضافه کند، اما تنها اطلاعات تجمیعی را در اختیار آن‌ها قرار خواهد داد و هویت شما را افشا نخواهد کرد.
| ردیف | نام مجوز | شرح عملکرد |
|---|---|---|
| ۱. | READ_PHONE_STATE | دریافت IMEI دستگاه به‌منظور شناسایی یکتای کاربر از طریق IMEI برای ارائه خدمات. |
| ۲. | ACCESS_COARSE_LOCATION, ACCESS_FINE_LOCATION | با دریافت اطلاعات موقعیت مکانی، قابلیت‌های ضد کلاهبرداری برای توسعه‌دهندگان فراهم شده و دستگاه‌های متقلب کنار گذاشته می‌شوند؛ همچنین داده‌های توزیع جغرافیایی کاربران اصلاح می‌گردد تا داده‌های گزارش دقیق‌تر شوند. این مجوز اختیاری است. |
| ۳. | RECORD_AUDIO | برای فعال‌سازی ارتباط صوتی دوطرفه میان برنامه و دستگاه. این مجوز اختیاری است. |
| ۴. | PERMISSION_CAMERA | برای فعال‌سازی قابلیت تنظیم آواتار کاربر برنامه. این مجوز اختیاری است. |
| ۵. | PERMISSION_READ_EXTERNAL_STORAGE, PERMISSION_WRITE_EXTERNAL_STORAGE | برای خواندن و نوشتن فایل‌هایی نظیر اسکرین‌شات و ویدئو در داخل برنامه. این مجوز اختیاری است. |
نام SDK: Umeng SDK نوع خدمت: تحلیل آماری انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: اطلاعات دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / IMSI کارت SIM / موقعیت جغرافیایی و غیره)؛ اطلاعات فرایند فعلی برنامه که در حین اجرا دریافت می‌شود؛ اطلاعات برنامه‌های نصب‌شده پیوند سیاست حریم خصوصی: سیاست حریم خصوصی Umeng
نام SDK: Alibaba Cloud IoT Application Development نوع خدمت: ابزار چارچوبی انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: اطلاعات دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / IMSI کارت SIM / موقعیت جغرافیایی و غیره)؛ اطلاعات فرایند فعلی برنامه که در حین اجرا دریافت می‌شود
نام SDK: Alibaba Alink نوع خدمت: ابزار چارچوبی انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: اطلاعات دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / IMSI کارت SIM / موقعیت جغرافیایی و غیره)؛ اطلاعات فرایند فعلی برنامه که در حین اجرا دریافت می‌شود
نام SDK: Alibaba Cloud Log Service نوع خدمت: ابزار چارچوبی انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: اطلاعات دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / IMSI کارت SIM / موقعیت جغرافیایی و غیره)؛ اطلاعات فرایند فعلی برنامه که در حین اجرا دریافت می‌شود؛ اطلاعات کلیپ‌بورد
نام SDK: com.alibaba.one نوع خدمت: ابزار چارچوبی انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: اطلاعات دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / IMSI کارت SIM / موقعیت جغرافیایی و غیره)؛ اطلاعات فرایند فعلی برنامه که در حین اجرا دریافت می‌شود؛ اطلاعات کلیپ‌بورد
نام SDK: com.alibaba.sdk نوع خدمت: ابزار چارچوبی انواع اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: اطلاعات دستگاه (IMEI / MAC / Android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / IMSI کارت SIM / موقعیت جغرافیایی و غیره)؛ اطلاعات فرایند فعلی برنامه که در حین اجرا دریافت می‌شود
نام SDK: Huawei Push نوع خدمت: ابزار ارسال پیام
نام SDK: Xiaomi Push نوع خدمت: ابزار ارسال پیام
نام SDK: OPPO Push نوع خدمت: ابزار ارسال پیام
نام SDK: Vivo Push نوع خدمت: ابزار ارسال پیام
نام SDK: Ali One-Click Login نوع خدمت: ابزار چارچوبی
نام SDK: Qiniu نوع خدمت: ابزار ذخیره‌سازی شیء
نام SDK: GMS, Firebase نوع خدمت: ابزار ارسال پیام، عمدتاً برای ارسال پیام از طریق FCM
نام SDK: HMS نوع خدمت: ابزار خدمات چارچوبی، عمدتاً برای تشخیص کد QR
شماره تماس: 4008802939
تاریخ به‌روزرسانی: ۱۱ مارس ۲۰۲۴