- خانه
- تماس با ما
از نحوهی نصب دوربینتان برای ما بنویسید، یک قابلیت جدید پیشنهاد دهید یا برای همکاری با ما تماس بگیرید — ما همهی پیامها را میخوانیم.
کانالها
برای مشکلات مربوط به دستگاه، مرکز راهنما تقریباً همیشه سریعتر از ایمیل پاسخ میدهد — کنار هر فرم، مفیدترین مقالهها را برایتان قرار دادهایم.
برای پرسشهای مربوط به حساب کاربری و دستگاه.
به دیگر کاربران Seeeasy App کمک کنید — و به ما بگویید چه چیزی را بهتر کنیم.
نظر صادقانهی شما مسیر نسخهی بعدی را مشخص میکند.
پاسخهای گامبهگام برای رایجترین پرسشهای راهاندازی و پخش تصویر.
چه انتظاری داشته باشید
تیم کوچک ما هر پیام را بهصورت دستی بررسی و دستهبندی میکند.
برای رفع سریعتر، مدل دوربین، نسخهی اپ و یک اسکرینشات را همراه پیام بفرستید.
ایمیل شما فقط برای پاسخ به همان موضوع و در صورت تمایل شما، برای پیگیری استفاده میشود.
سریعتر از ایمیل
۹ مورد از هر ۱۰ تیکت پشتیبانی، پاسخشان همین حالا در مرکز راهنما هست. یک نگاه کوتاه معمولاً ظرف کمتر از پنج دقیقه مشکل را حل میکند.
ارسال پیام
هر چه جزئیات بیشتری بنویسید، سریعتر میتوانیم کمک کنیم.
پرسشهای متداول
یک مرور کوتاه در این بخش، اغلب سریعتر از ثبت تیکت پشتیبانی نتیجه میدهد.
چه یک دستگاه دردسرساز باشد، چه قابلیتی که جای آن خالی است، یا حتی یک حرف خوب — پیام شما مستقیماً به دست همان افرادی میرسد که Seeeasy App را میسازند.
پاسخها توسط افراد واقعی · بیشتر پیامها ظرف دو روز کاری پاسخ داده میشوند