وثائق Seeeasy Appلماذا لا يوجد صوت في ميزة الاتصال الثنائي في التطبيق؟
استكشاف أخطاء غياب الصوت في ميزة الاتصال الداخلي بالتطبيق وإصلاحها
س. لماذا لا يوجد صوت في ميزة الاتصال الثنائي في التطبيق؟
- الكاميرا نفسها لا تدعم وظيفة الصوت.
- الكاميرا تدعم وظيفة الصوت، تحقق من تفعيل ميزة الصوت ومن توصيل ميكروفون التقاط أو مكبر صوت.
- الكاميرا من جهة خارجية ومتصلة عبر بروتوكول ONVIF، والصوت غير متوافق، مما يؤدي إلى فشل الاتصال الثنائي.
- تحقق مما إذا كانت ميزة الاتصال الثنائي قيد الاستخدام في مكان آخر في نفس الوقت، مثل: واجهة الويب للكاميرا أو مسجل NVR، أو الواجهة المحلية لمسجل NVR.