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告訴我們你的攝影機使用情境、分享你想看到的新功能,或洽談合作——每一則訊息我們都會用心閱讀。
聯絡管道
若是裝置相關問題,「說明中心」通常比寫信更快——我們已在每個表單旁附上最實用的文章連結。
你可以期待
我們的小團隊會親自閱讀並分派每一則訊息。
附上攝影機型號、App 版本與一張螢幕截圖,我們就能最快幫你解決。
你的電子郵件只會用於回覆,若你同意,我們也會在事後追蹤後續狀況。
比寫信更快
十個支援問題中,有九個已經能在「說明中心」找到答案。花幾秒查一下,通常五分鐘內就能讓你重新上線。
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請盡量提供細節——資訊越完整,我們就越能快速協助你。
常見問題
在這裡花幾分鐘,往往比送出客服單更快解決問題。