Расскажите о настройке вашей камеры, поделитесь идеей новой функции или предложите партнёрство — мы читаем каждое сообщение.
Каналы связи
Если проблема касается конкретного устройства, Справочный центр почти всегда сработает быстрее почты — мы прикладываем самые полезные статьи прямо рядом с каждой формой.
Для вопросов об аккаунте и устройствах.
Помогите другим пользователям Seeeasy App — и подскажите нам, что улучшить.
Ваш честный отзыв влияет на следующий релиз.
Пошаговые ответы на самые частые вопросы по настройке и просмотру записей.
Чего ожидать
Наша небольшая команда разбирает каждое сообщение вручную.
Укажите модель камеры, версию приложения и приложите скриншот — так мы поможем быстрее.
Ваш email используется только для ответа и, если вы попросите, для уточнений по обращению.
Быстрее, чем письмо
Девять из десяти обращений уже разобраны в Справочном центре. Пара минут там — и обычно всё снова работает меньше чем за пять минут.
Отправить сообщение
Опишите ситуацию как можно подробнее — чем больше контекста, тем быстрее мы поможем.
Частые вопросы
Иногда быстрый ответ здесь решает проблему быстрее, чем обращение в поддержку.
Сложный случай с устройством, давно ожидаемая функция или просто доброе слово — ваше сообщение попадает напрямую к людям, которые делают Seeeasy App.
Отвечают живые люди · Большинство сообщений — в течение двух рабочих дней